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Jaime Duarte, INNEGABLE LÍDER DE OPINIÓN EN MÉXICO

domingo, 13 de julio de 2014

La imagen del Mundial y el Mundial de las marcas

Jaime Duarte Mtz. 
Socio Director y Consultor en Imagen y Reputación SIGNUMS 
www.JAIMEDUARTE.com.mx
@JaimeDuarte

Una sede, un campeón, un mes, dos finalistas, 5 continentes, 12 estadios, 32 equipos, 64 partidos, 3 mil millones de espectadores y miles de millones de dólares más de utilidades han hecho ya del Mundial 2014 en Brasil ¡el evento deportivo más visto en la Historia! Ya superó al Superbowl y a los Juegos Olímpicos.

Y es que el fútbol atrae a cualquiera por su color, la cultura del país sede, la música, el baile, el turismo, la gente... ¡la pasión! Sí, porque nos hace soñar, cantar, llorar, reír y hasta odiar y, como a usted y a mi, a millones de espectadores al mismo tiempo también. ¡Emoción y drama en un mismo lugar! Ya no hablemos de la parálisis entera de un País frente a la TV por ver anotar un gol a su Selección.

El éxito de la colosal industria de la Copa Mundial lo podemos atribuir, sin duda, a la singularidad de las naciones participantes y a la calidad de sus grandes figuras, pero  también a la combinación acertada y simultánea de factores fuera de la cancha como lo son su organización, publicidad, comunicación, tecnología, marketing, relaciones públicas, logística, imagen, etc. Sumemos a ello igualmente a las empresas patrocinadoras, como la presencia de estrellas de la música y del espectáculo, y hasta el involucramiento -indirecto, ¿por qué no?- de líderes políticos y hasta religiosos: 

¿Cuándo se había visto que la reelección de un Presidente (Dilma Rousseff) corriera peligro por la derrota escandalosa de su Selección? ¿Cuándo habíamos observado por TV protestas violentas por el excesivo gasto del gobierno en la organización de una Copa Mundial? ¿Cuándo una final que involucrara indirectamente a dos Papas vivos

Sin embargo, no solo fuimos testigos por los medios electrónicos y las redes sociales de una fuerte competencia de fútbol. Si observamos con atención nos daremos cuenta también del duro enfrentamiento entre marcas deportivas (Adidas-Nike), marcas refresqueras (Coca-Pepsi), marcas tecnológicas (Sony-Samsung), marcas televisivas (TV Azteca-Televisa), marcas personales (Messi-Klose) y, claro, de marcas país (Alemania-Argentina). Y la lista de otras distinguidas marcas que chocaron entre sí el 12 de junio y el 13 de julio de 2014 es interminable.

Desde luego que no omitimos que prominentes marcas de jugadores estuvieron presentes en esta justa; algunas de las cuales crecieron (como "el Piojo" Herrera y Memo Ochoa en México), y otras deslucieron o se devaluaron (Neymar, Cristiano Ronaldo, Iker Casillas, etc.).

Porque la finalidad de una marca (del verbo marcar) es dejar un recuerdo imborrable en la mente de alguien por aquellos atributos reales y perceptuales que la hacen sobresalir. Así es que podemos hablar de la imagen y la marca de una persona, de una empresa, de una institución, de un producto y de un país. Dicho recuerdo inolvidable es directamente proporcional a la calidad misma de su esencia, identidad y percepción.

En fin... Brasil ha sido el mejor escaparate en la actualidad para el surgimiento, proyección y fortalecimiento de importantes marcas en todos los aspectos, giros, rubros o sentidos en los cuales podamos emplear el término. Y ello se traducirá en más autógrafos, más playeras, más preferencias, más compras y más contratos comerciales.

Pero, ¿con qué recuerdos nos quedamos del Mundial? ¿Qué imágenes de Brasil 2014 se grabarán en nuestra mente? Eso que registremos y evoquemos en nuestra cabeza será, finalmente, lo más significativo de la justa deportiva para cada quien y constituirá parte relevante del posicionamiento de la Copamarca FIFA en la audiencia global.

A continuación una breve lista personal de esos recuerdos emotivos:

1. La sorprendente derrota de España ante Holanda 
2. Los festejos del "Piojo" (y sus memes)
3. Las atajadas de Memo Ochoa (y sus memes)
4. El mexicano ebrio que se tiró al mar de un crucero
5. El clavado de Robben ante México (#NofuePenal)
6. La goliza 7-1 de Alemania a Brasil
7. El rodillazo a Neymar
8. La belleza de las mujeres en las tribunas
9. La mordida de Luis Suárez a Chiellini
10. El alemán Klose como líder de goleo de los mundiales
11. El grito mexicano en la tribuna ("eeeeehh ¡pu...!")
12. La Copa Mundial para Alemania

¿Con cuál de estos momentos se queda usted?


martes, 17 de septiembre de 2013

¿Qué le gusta al auditorio? 7 consejos útiles para el emisor

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS y estratega perceptual
@JaimeDuarte

Una de las mayores preocupaciones de quien va a dirigir un mensaje se refiere a qué piensa de este el público y qué debe hacer para agradarle. No es tarea fácil si además usted requiere controlar sus ya de por sí alterados nervios.

Sin embargo, diversos autores y sondeos nos enseñan que es más sencillo de lo que se cree lograr la preferencia de la audiencia y, si bien la práctica hace al maestro, el saber oprimir esos "botones" persuasivos nos va a permitir caminar sin dificultades y llegar más rápido y lejos al objetivo sustancial que buscamos: ¡Convencer y mover a la acción!

Así, las siguientes 7 claves son válidas y útiles para cualquier persona, finalidad o circunstancia en la cual debamos comunicarnos eficazmente ante los demás, sea en una junta, en un mitin o en una exposición académica:

1. Sea usted mismo. Si bien nos gusta copiar formulas exitosas, debemos mostrarnos tal y como somos y no imitar a otros emisores. Si somos auténticos, sinceros y transparentes, el público conocerá más acerca de nuestra personalidad y tendremos mayor oportunidad de posicionarnos en su mente como personas únicas, lo cual nos hará distinguirnos y ser más atractivos. Más aún, podría hasta identificarse con nosotros en algún valor, cualidad o virtud.

2. Domine su tema. Qué desagradable es escuchar a una persona hablar de un tema que desconoce, que dice incoherencias, o bien, que demuestra en los primeros minutos no tener ni idea de lo que está diciendo; exaspera. Pero qué gratificante o enriquecedor es sentarse a escuchar a alguien de quien podemos aprender algo nuevo. Seleccione un tema que le guste mucho y estúdielo a fondo; duerma con él, sueñe con él, piense en él. Así, todos lo escucharán con agrado, será todo un especialista y lo invitarán a otros foros a compartir su saber.

3. Sea respetuoso. Cuando la gente percibe que usted se dirige a ella de manera atenta y cuidadosa, sin ofenderla, podrá persuadirla más fácilmente de sus ideas; será correspondido. Despertará una sensación agradable que se traducirá finalmente en la expresión: "me cayó bien". Pero si usted le hostiga, le reta sin tacto o bien trata al público como retrasados mentales, entonces ya perdió la guerra, perderá credibilidad y la próxima vez que intente hablarle este le tratará igualmente con desprecio. 

4. Lenguaje sencillo. Siempre recomiendo en mis cursos expresar las ideas de manera clara y omitir términos complejos o tecnicismos. Cuando el auditorio no entiende alguna o algunas palabras -si no se les explica su significado- entonces dejarán de seguir al ponente y, claro, de comprenderle. Estará usted hablando solo, para sí, y sus ideas se perderán para siempre; quizá el contenido de su mensaje sea de calidad, pero si no lo entienden, ¡adiós!

5. Hable con entusiasmo. Si usted se muestra realmente entusiasmado a través de sus palabras y lenguaje corporal, logrará magnetizar a su audiencia y esta lo seguirá a donde sea. Aunque no necesariamente su tema sea emotivo, hágalo atractivo por medio de su buen ánimo y verá además que su contenido le parecerá al público atractivo. Demuestre convicción y hable con el corazón. ¡Cuántos mensajes áridos, cansados y aburridos hemos oído -no escuchado- porque la sola actitud del expositor "da flojera"!

6. Cortesía verbal. Usar palabras como "por favor", "¿podría usted...?", "gracias", "¿sería tan amable de...?" predisponen a la audiencia a escucharlo con atención, pues se sentirá valorada. Además, si las pronuncia con decoro, con un tono afable y una sonrisa, no podrá resistirse a su propuesta, pues se sentirá acogida y hasta amada. Aún cuando usted le pida realizar algo difícil, esta aceptará su reto porque se sentirá igualmente especial.

7. Cuide su presentación. Aunque se dice que "las apariencias engañan", haga un esfuerzo por parecer lo que es, es decir, no deje a la adivinación del auditorio quién es usted al permitir que imagine lo que sea, sino, más bien, planee con anticipación su apariencia. Piense previamente antes de su aparición: "¿Qué quiero comunicar y significar a los demás con mi ropa y accesorios?" Me refiero a emplear un vestuario estratégico, propio para cada lugar, hora, contexto o evento. Otro refrán reza: "Como te ven, te tratan".

Hasta aquí las 7 claves de un emisor para saber agradar al público. En otra oportunidad, recomendaciones para un mensaje cautivador.

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jaimeduarte@me.com 
@JaimeDuarte


lunes, 3 de diciembre de 2012

La imagen del nuevo presidente Enrique Peña Nieto

Jaime Duarte Mtz.,
Socio Director y consultor en Imagen Pública, SIGNUMS


Desde el pasado sábado 1º de diciembre a las 00:01 en que asumió legalmente su nueva responsabilidad constitucional, el presidente de México, el Lic. Enrique Peña Nieto, arranca su gestión en Los Pinos con el pie derecho en términos políticos e imagológicos.


Aunque convienen analizar con calma y detalle a) el nombramiento de su gabinete, b) el anuncio en Palacio Nacional de sus "cinco ejes estratégicos" y las 13 "decisiones presidenciales" y c) el "Pacto por México" (acuerdo político firmado ayer con los líderes de los tres principales partidos del país), estas primeras acciones del nuevo inquilino priísta de Los Pinos envían a los mexicanos, a mi parecer, tres importantes mensajes:

1º Hay liderazgo y gobernabilidad:
El éxito perceptual de un gobierno, como de todo emisor, parte del binomio esencial fondo (acciones) y forma (apariencias). 
Así, respecto a la forma, en sus primeros actos públicos podemos observar en el Lic. Peña lucir impecables vestuarios obscuros, el celoso cumplimiento del protocolo oficial, el respeto al escudo nacional, el manejo correcto de signos y símbolos patrios, el diseño sobrio del logotipo presidencial, la ceremonia de salutación de las Fuerzas Armadas, la moderación en su discurso oficial y el evento republicano en Palacio Nacional, etc. que comunican a la opinión pública autoridad, fuerza, poder y la seguridad de que el nuevo Poder Ejecutivo es respetuoso de las normas y de su propia investidura. (Dicha "liturgia", recuerdo, contrasta y mucho con la asumida por Vicente Fox). 
Sobre el fondo, es prematuro calificar hoy las propuestas del gobierno federal; será la ciudadanía quien las evalúe en su momento. No obstante, los discursos oficiales de este fin de semana están cargados de gran contenido político por las implicaciones y consecuencias que para la vida nacional conllevan.
Diversos sectores aplauden, por ahora, la disposición y actitud de cambio del nuevo Ejecutivo, como la propuesta de acciones prontas y contundentes en materia de seguridad, educación y acuerdo político.
En cuanto al perfil del gabinete presidencial destaca la experiencia política y de gobierno (diferente a los gabinetes panistas de los "head hunters" y "gyamboree") de sus miembros, aunque igualmente el talento y la cuestionada "calidad" de algunos de estos.

2º. Tenemos claridad y certidumbre en el rumbo nacional:
A diferencia del mandatario Felipe Calderón, a quien se le cuestionó mucho en su sexenio y con razón no tomar decisiones con un sentido o dirección basados en un plan en particular, los cinco "ejes" y las 13  "decisiones" presidenciales fijan una agenda concreta, con metas y plazos de cumplimiento. Viables o no, al menos trazan un camino, buscan dar confianza a los mexicanos y centran la atención de los medios y líderes de opinión en su realización. Es la reedición de su exitosa fórmula en el estado de México ("te lo firmo y te lo cumplo"). Con esto, el PRI toma también distancia del PAN otra vez (al no lograr tampoco comunicar las obras o acciones exitosas de su gobierno).
Si bien es cierto que el Congreso deberá aún aprobar  el presupuesto necesario para implementar estas acciones, el gobierno priísta pretende decirnos además: "Vamos cumplir nuestros compromisos de campaña, y queremos hacerlo bien y pronto". Y yo agregaría: "Miren: nosotros sí sabemos gobernar y vamos a hacer muchos cambios, profundos, que ustedes panistas no supieron hacer. Tenemos el oficio y la experiencia política para lograrlo, y para eso hemos regresado, aunque para ello nos veamos en la necesidad de ceder algo de poder. No nos vamos a ir de nuevo jamás".
Un asunto curioso es que en el discurso oficial se omite hablar del "Planes Nacional de Desarrollo", lo cual haría pensar si ese medio se descuidó o definitivamente ya quedó atrás.

3º. Estamos dispuestos al diálogo y a la negociación:
Desde meses antes de tomar protesta como presidente Constitucional, el equipo de Peña Nieto gestionó con los partidos Acción Nacional y de la Revolución Democrática un acuerdo político esencial para avanzar en las reformas pendientes. El PRI sabe muy bien que, sin el apoyo mínimo de la oposición, es imposible alcanzar los votos necesarios en el Legislativo para ese fin. El ex presidente Calderón no pudo -por su soberbia y el rechazo sistemático del propio PRI en su momento- conseguir los consensos necesarios para la aprobación de dichas reformas a la ley hacendaria, política y energética.
De esta manera, con la firma del "Pacto por México", firmado por los líderes del PAN y PRD ayer en el Castillo de Chapultepec, es un logro notable del flamante Presidente.
( Ver acuerdo: http://www.presidencia.gob.mx/wp-content/uploads/2012/12/Pacto-Por-México-TODOS-los-acuerdos.pdf )

En síntesis: La nueva administración inicia perceptualmente con elementos claves para la gobernabilidad, como lo son fuerza, rumbo y apertura negociadora, pero enfrenta hoy enormes desafíos nacionales y expectativas altísimas de la ciudadanía que tiene a la clase política en el sótano de la credibilidad. Los retos que el país enfrenta son de tal envergadura que exigen no sólo del Ejecutivo, del Legislativo y del Judicial gran compromiso y disposición, sino también de todos los mexicanos el trabajar unidos por el bien común de México.

Veremos si en los primeros 100 días de gobierno del Lic. Peña Nieto el Congreso de la Unión aprueba el presupuesto federal 2013 que exige altas partidas para atender las nuevas decisiones presidenciales, y si habrá disposición real de la oposición (PAN y PRD) para cumplir con los compromisos asumidos en el "Pacto", que contempla aprobar  las llamadas reformas estructurales (como la energética, hacendaria y política). Yo lo dudo.

De concretarse al menos las propuestas iniciales del nuevo presidente, como de efectuarse en realidad la "transformación" de México a lo largo de su sexenio al avanzar en la consolidación de la democracia, entonces podríamos hablar ya de un "nuevo PRI", como de una nueva imagen, liderazgo y estilo particular de gobernar de Peña Nieto. Antes no es posible hacerlo. ¿Usted qué opina?


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lunes, 25 de junio de 2012

Imagen y Reputación Corporativa



Por Jaime Duarte Mtz., Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación

Cada vez son más los líderes de negocios que invierten en fortalecer la imagen y reputación de sus empresas y reciben importantes beneficios de su decisión.

Las más recientes investigaciones muestran que los clientes o usuarios se sienten atraídos de manera considerable por el significado de la marca, por lo que perciben representa, por su calidad, por su diseño, por su aportación y por lo que provoca en su mente y corazón.

Existen ya indicadores que nos permiten medir y conocer el nivel de prestigio y valor de una marca y empresa en México y en el extranjero, tales como: el Índice de Reputación de Marca (Irma) en España; el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO); el Informe Interbrand que cada año elabora un ranking de las 100 más importantes a nivel global; el reporte CNN-Expansión de las “Súper Empresas” (donde todos quieren trabajar); la encuesta del Grupo Reforma sobre las corporaciones más admiradas por directivos y ejecutivos de la Ciudad de México (suplemento Prestige, No. 1, mayo 20012), y el premio "Marcas de Confianza en México" de Reader's Digest (encuesta operada por Ipsos Bimsa), entre otras. Incluso, existe el Reputation Institute, dedicado al fortalecimiento de la misma en el mercado de Occidente.

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miércoles, 13 de junio de 2012

La imagen del líder


Por Jaime Duarte Mtz.
@JaimeDuarte
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Seguramente al leer este titulo te vienen a la mente nombres como Mahatma Gandhi, Margaret Thatcher, Juan Pablo II, Steve Jobs, Bill Gates, Barack Obama, Carlos Fuentes, Lance Armstrong, Bono, Michael Jordan, Nelson Mandela, Lionel Messi… todos ellos “marcas” poderosas. Y al mismo tiempo que ves estos nombres o recuerdas a otras grandes figuras, surjen desde tu interior deseos de imitarlos y seguirlos. ¿A poco no?

Pero más allá de recordar aquí sus hazañas o proezas, ciertamente extraodinarias que ni duda cabe que son fuente inagotable de inspiración, quiero referirme a tres elementos claves en su éxito: fondo, forma y “tribu”. Veamos…

viernes, 27 de abril de 2012

Guía "Comunicación eficaz, persuasiva y ¡poderosa!", de Jaime Duarte Mtz.

¡Habla ya!
Todos tenemos la imperiosa necesidad de hablar para darnos a entender. Sin embargo, lograr nuestras metas en el implacable mundo actual y distinguirnos de la competencia no solo precisa hacerlo bien, sino comunicarnos estratégicamente al hacer uso de técnicas probadas dirigidas a persuadir al público meta, posicionar mejor nuestras ideas y fortalecer nuestra imagen personal en la audiencia.
En cualquiera de las circunstancias que usted se encuentre podrá salir avante con las ideas de esta guía, aplicables perfectamente al mundo laboral, corporativo, político y profesional.

¿Por qué adquirir esta obra?

- Es la más reciente guía, única en su tipo en México
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- No se lo diga a nadie, pero... ¿Usted gastaría más de $20,000.- en más de 100 libros sobre el tema? ¿Usted tendría el tiempo suficiente para investigar, leer, analizar, comparar, ordenar y resumir dichas obras publicadas en las últimas tres décadas? Pues el autor invirtió su tiempo, dinero y esfuerzo ¡por usted!
Así, Jaime Duarte recoge sólo los mejores consejos y secretos de diversos especialistas en imagen, comunicación y persuasión que, sumados a su propia experiencia personal como consultor y conferencista, dan por resultado esta valiosa guía que ahora pone en sus manos, escrita de manera fácil y concisa, con objeto de que usted logre ¡ya! el éxito con sus palabras y lenguaje corporal.

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E-mail: jaimeduarte@me.com
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"EN EL IMPLACABLE MUNDO INTERCONECTADO DE HOY EN DÍA, USTED SE ENFRENTA A UNA ALTERNATIVA: O SE DISTINGUE O SE EXTINGUE". -Tom Peters.


Sobre el autor:

Jaime Duarte Martínez es Licenciado en Relaciones Internacionales. Maestro en Ingeniería en Imagen Pública. Profesor de Opinión Pública. Asesor e investigador sociopolítico con más de 20 años de experiencia. Articulista en diversas publicaciones. Consultor en Imagen Pública de la firma SIGNUMS (donde ha asesorado, capacitado y entrenado en la materia a más de 7 mil políticos, empresarios, profesionistas y estudiantes en el país). Tan sólo en los últimos cinco años ha dictado conferencias a más de 50,000 personas en México sobre diversos temas cívicos, políticos y religiosos. Es autor de los libros “Geopolítica, trilateral y Nuevo Orden Mundial”, “Nueva Era vs. Buena Nueva”, "El engaño de la Nueva Era". Hasta 2011 fue Presidente de la Asociación Mexicana de Consultores en Imagen Pública.  www. about.me/JaimeDuarteMtz

Un adelanto de la obra (ver índice):
Índice del libro "Comunicación eficaz, persuasiva y ¡poderosa!"

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Slideshare: http://es.slideshare.net/JaimeDuarteMartnez/guia-comunicacion-eficaz-persuasiva-y-poderosa

martes, 3 de abril de 2012

La imagen política de los presidenciables

La imagen política de Enrique Peña Nieto, Josefina Vázquez Mota, Andrés Manuel López Obrador, Gabriel Quadri, como la de Miguel Ángel Mancera, Isabel Miranda y Beatriz Paredes.

Jaime Duarte Mtz.
Consultor en Imagen y Reputación SIGNUMS
@JaimeDuarte






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Puede consultarse también así:
http://es.slideshare.net/JaimeDuarteMartnez/los-presidenciables-en-2012


jueves, 7 de julio de 2011

LIBROS. SIGNUMS recomienda... ¿Eres imprescindible? Seth Godin

Seth Godin nos sigue sorprendiendo y cautivando con sus ideas geniales y... esenciales en los negocios, la administración, el marketing y la psique del hombre en las organizaciones.


Todavía no terminábamos de maravillarnos con sus ideas "revolucionarias" sobre liderazgo en su obra "Tribus", cuando llega a México "¿Eres imprescindible? Cómo conducir tu carrera y disfrutar de un éxito extraordinario".  Y vaya que rompe de nuevo los esquemas preestablecidos en nuestra mente, cultura laboral y conducta.


Para el autor, el "eje" (líder) es el creador de "arte" (no de trabajo), es aquella persona que vence su "resistencia" o enfrenta con éxito su propio "cerebro reptiliano" (miedo), es decir, quien logra -pese a la crítica y sabotaje de los demás- hacer que pasen las cosas y ser único, diferente, importante... ¡vital!  Romper el sistema que frena la creatividad y premia la "obediencia" que nos impide ser nosotros mismos y lanzarnos a la aventura de la libertad, independencia económica y éxito, aumenta el valor de los "ejes".
Algunas de sus frases:
"El empleado imprescindible aporta humanidad, conexión y arte a su organización. Es el jugador clave...". 
"El sistema en el que crecimos se basa en una fórmula bien sencilla: haz tu trabajo. Preséntate. Escucha al jefe. Forma parte del sistema. Se te compensará. Esto es la trampa".
"Los ejes son las piezas esenciales de las organizaciones de calidad del futuro. No aportan capital ni maquinaria cara, ni siguen ciegamente las instrucciones y simplemente contribuyen con su trabajo. Los ejes son imprescindibles, el motor de nuestro futuro".
""... si eres eje, imprescindible, vale la pena contratarte y eres capaz de aportar diferencia..."
"¿Puedes hacerte imprescindible? Sí puedes."


Godin es, sin duda, uno de los  más grandes gurús del marketing surgido en los últimos tiempos.


Referencia:
Seth Godin. ¿Eres imprescindible? Ed. Gestión 2000, Barcelona, 2010, 254 pp.

martes, 5 de julio de 2011

7 LECCIONES TRAS LA ELECCIÓN DEL 3 DE JULIO EN EL EDOMEX


por Jaime Duarte Mtz. www.jaimeduarte.com.mx
Lunes 4 de julio de 2011.

Los comicios de ayer en el Estado de México para elegir gobernador en la entidad arrojan distintas e interesantes lecturas para los diversos actores involucrados en el proceso electoral. Aprender de los errores y aciertos propios y ajenos cometidos en campaña por los candidatos y los partidos políticos que los postularon, siempre será un ejercicio sano en toda organización humana que desee mejorar y, claro está, de una democracia como la nuestra que todavía está en camino de maduración.

1. Peña Nieto fortalece su poder; la fórmula “Eruviel Ávila”, acertada.
El Revolucionario Institucional logró superar el escenario de fractura que se presentó durante el proceso de selección interna de su candidato luego de que el gobernador designara al alcade de Ecatepec, Eruviel Ávila Villegas, en vez del munícipe de Huixquilucan, Alfredo Del Mazo. (Ávila había amagado con romper con su partido de no ser “el elegido” y la oposición coqueteó con él). Enrique Peña Nieto optó por una carta distinta a la que el priísmo mexiquense y los analistas esperaban en la persona de Del Mazo (heredero, con Peña, del grupo Atlacomulco). Y no obstante el descontento que esto generó también –especialmente entre algunos ex gobernadores que se sintieron traicionados—, la “línea”oficial de la mano de las negociaciones se impuso.
Eruviel se mostró con una imagen joven y cálida, cercana a la gente –a diferencia de sus rivales— lo que sin duda también abonó en su éxito. Su actitud propositiva y no confrontativa con la oposición, le ayudó igualmente en su propósito. Aunque su lema de campaña “Piensa en grande” fue criticado por “plumas” y círculos académicos e intelectuales, gustó mucho en segmentos de la población de niveles socioeconómicos bajos. Y su rotundo éxito también se palpó en la enorme cantidad de apoyos que recibió en Twitter, Facebook y YouTube.
Con un triunfo histórico, apabullante, del 62.2% de los votos a favor de la coalición “Unidos por ti” (PRI-PVEM-PANAL) y un margen de más de 40 puntos de diferencia frente a su más cercano competidor, Peña Nieto no solo despeja incógnitas en el priísmo respecto a su acertada decisión, sino que le demuestra a la oposición que el dominio del PRI en el Estado de México podría durar más de 100 años y que la “silla presidencial” en 2012 está más cerca que nunca. [Véase: http://elecciones-2011.org.mx/rptDistrital.html].
La enorme popularidad de Peña Nieto, más sus acciones de gobierno, más el respaldo de los diferentes sectores sociales (entre estos el sindidato de Elba Esther Gordillo), más la propia estructura del gobierno estatal abonaron igualmente al triunfo de “Unidos por ti”.
Ver más en: 

sábado, 2 de julio de 2011

ENTREGA READER'S DIGEST RECONOCIMIENTO "MARCAS DE CONFIANZA"


Recibieron el galardón 55 categorías de productos, servicios, medios de comunicación y figuras públicas.

Reader's Digest México celebró, por segundo año consecutivo, el evento Marcas de Confianza, consciente de que la credibilidad es un tema coyuntural en la vida social, política y económica de México.

Cincuenta y cinco diferentes categorías de productos, servicios, medios de comunicación y figuras públicas en México recibieron este galardón en una ceremonia realizada en el restaurante El Lago en la ciudad de México.

Las Marcas de Confianza ganadoras este año destacaron Colgate, Nescafé y Coca Cola que obtuvieron altos porcentajes del total de votos en sus respectivas categorías (82%, 71% y 67%). Profesionales como el actor Julio Alemán, el cantante Emmanuel y la periodista Carmen Aristegui debutaron entre los más confiables del público; mientras que la actriz Angélica Aragón, la deportista Lorena Ochoa y el conductor Javier Alatorre reafirmaron la credibilidad que poseen al repetir triunfo en sus categorías.

Nuevamente Ipsos Bimsa estuvo a cargo de realizar esta encuesta, que se llevó a cabo vía internet durante los meses de enero y febrero del presente año a una muestra de 3,499 clientes de Reader’s Digest México. La muestra se compuso de hombres (57%) y mujeres (43%), con edades dentro de los siguientes rangos: de 18 a 24 años (13%), entre 25 y 34 años (37%); de 35 a 44 años (23%), de 45 a 54 años (19%) y de más de 55 años (8%).

28 junio 2011.

Ver más en:

Ver resultados en:

viernes, 29 de abril de 2011

Juan Pablo II, icono y modelo religioso de reputación mundial

Poeta, escritor, filósofo, humanista, sacerdote, teólogo, estratega geopolítico, pacificador, obispo de Roma y Jefe máximo de la Iglesia Católica, Juan Pablo II es, sin duda, una de las figuras más emblemáticas y extraordinarias a nivel global en la época post moderna. La Historia no sería la misma sin su presencia e influencia.

La vida, obra, visión y actuación auténticas de Karol Wojtyla -llamado con cariño por sus amigos "Lolek"- logró seducir y persuadir a niños y adultos, a pobres y ricos, a ciudadanos y líderes políticos de todos los rincones del planeta. Lo mismo que cargaba y besaba a bebés, ancianos y leprosos (800 en un solo día según atestiguó su fotógrafo), dirigía duros discursos a los gobernantes más poderosos y autoritarios -en sus propias narices- para cuestionarles sus políticas públicas inhumanas, ya fueran comunistas o neoliberales. Era un firme impulsor de la fe, la libertad, el amor, la paz y la dignidad de la persona. 

Juan Pablo II ejercía un liderazgo impresionante basado en sus sólidas convicciones, carisma, reputación pública, labor incansable y pasión por su misión como Vicario de Cristo en la Tierra. Saltaba de inmediato a la vista su figura blanca, su voz pausada, sonrisa tierna y actitud bondadosa. Poseía un imán capaz de congregar a miles y millones de personas -aún de diversos credos e  ideologías- en todas las ciudades que visitó.

Más allá de los espectaculares números que dejó -como haber tenido el segundo pontificado más largo de la historia (casi 27 años); haber realizado 104 viajes por el planeta (recorrió más de 1'200,000 Km, lo que supone 29 veces la vuelta al mundo y más de tres veces la distancia de la Tierra a la luna); haber publicado 14 encíclicas, 14 exhortaciones apostólicas, 42 cartas apostólicas, 11 constituciones apostólicas, 4 libros propios y miles de discursos; haber nombrado a más de 3 mil obispos; haberse entrevistado con 703 jefes de Estado y de Gobierno; haber sostenido más de mil 700 audiencias públicas (con 16 millones de personas), etc. Juan Pablo II será recordado por todos como una verdadera "luz" en un mundo cada vez más frío, obscuro y decadente. Su próxima beatificación es un paso previo a su inminente canonización.

"Lolek" es, en mi opinión, un regalo tangible del Amor y Misericordia de Dios por toda la Humanidad.


SIGNUMS recomienda visitar los siguientes sitios web sobre el "Papa mexicano":

> "Juan Pablo II, peregrino de la fe": http://www.excelsior.com.mx/index.php?m=negro&cat=252

> "Juan Pablo II a los altares": http://www.aciprensa.com/juanpabloii/

> Página oficial con motivo de su beatificación: http://karol-wojtyla.org/Es/Home%20Page.aspx

martes, 22 de marzo de 2011

LIBROS. SIGNUMS recomienda...Como te Ven(des) te Con(tratan)

Jorge Muniain acertó en su libro cuando indica que para buscar o cambiar de empleo también es necesario prepararse.

Además de elaborar un Curriculum profesional es necesario cuidar otros elementos importantes para llevar con éxito esa cita de trabajo, tales como la presentación, la actitud, la seguridad, etc.

En SIGNUMS hemos compilado para ti las mejores recomendaciones de los expertos en el tema, con un énfasis en la imagen, la etiqueta y el lenguaje corporal, mismas que seguramente te ayudarán no solo a salir del paso de tu próximo sinodal, sino que lograrás enfrentar con seguridad y entusiasmo ese reto que la mayoría hemos enfrentado alguna vez en la vida.

Con gusto te asesoramos para que encuentres es empleo u oportunidad que deseas alcanzar.

¡El mejor de los éxitos! www.jaimeduarte.com.mx


miércoles, 23 de febrero de 2011

PELÍCULA. SIGNUMS RECOMIENDA. EL DISCURSO DEL REY

Más allá de un análisis fílmico o crítica argumentativa, lo relevante aquí es subrayar el deseo de un político de alcanzar una meta pese a sus limitaciones psico-conductuales y a las circunstancias socio-políticas.


La cinta protagonizada por Colin Firth -quien da vida al Rey Jorge VI de Inglaterra en el contexto de la naciente II Guerra Mundial- muestra el caso de un hombre que debe superar sus propios miedos e inseguridades gestados en la infancia y que se traducen en su seria dificultad para hablar correctamente en público. Dejar atrás su tartamudeo deja de ser ya un reto personal para volverse un asunto de interés nacional, pues al asumir su nueva tarea como monarca tendrá que mostrarle a su reino que cuenta con un líder capaz de unirlo para enfrentar al nuevo enemigo europeo: Adolfo Hitler.


Y dirigir un discurso eficaz, persuasivo e inspirador no es un asunto menor -exclusivo de reyes o gobernantes- cuando diversos estudios nos señalan que el miedo a hablar en público ocupa el primer lugar como temor en todas las edades y culturas del género humano. El terror a fallar y a "hacer el ridículo"... ¡paraliza a cualquiera!


En SIGNUMS asistimos al empresario, político o profesional en su comunicación verbal, corporal y en la arquitectura de su mensaje, de tal forma que logre influir y convencer mejor a su auditorio meta.


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@JaimeDuarte

martes, 25 de enero de 2011

TV. SIGNUMS recomienda LIE TO ME

La serie de TV de Fox "Lie to me" (transmitida en México por TV Azteca los martes de 22:00 a 24:00Hrs.) en la que un equipo de expertos en descifrar los mensajes no verbales de sospechosos de crímenes, delincuentes y figuras públicas de distintos ámbitos, está fundamentada en las investigaciones realizadas por el el Dr. Paul Ekman, psicólogo estadounidense pionero en el estudio de las emociones que emiten la voz, los gestos y los ademanes del cuerpo humano.
Como el Dr. Ekman, hay otros especialistas en lenguaje corporal como Allan y Barbara Pease, Joe Navarro, Lillina Glass, Peter Clayton, Jo-Ellan Dimitrius, Philippe Turchet, Guy Gabana que han explorado esta fascinante faceta de las personas.

Uno de los mejores libros al respecto es el del matrimonio Pease. Te compartimos algo de ellos aquí:


En SIGNUMS hemos recopilado la enseñanza de los mejores expertos en la comunicación no verbal o analógica, y la hemos puesto a tus órdenes en nuestros cursos y talleres PERSONALIZADOS. Y no sólo eso: esta interesante herramienta la hemos ENRIQUECIDO igualmente con las recomendaciones de los máximos líderes en comunicación verbal. ¡Imagina qué sucede, además, cuando a eso añadimos la correcta utilización de los medios visuales y audiovisuales y tu magnífica presencia con tu imagen física! 

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martes, 21 de diciembre de 2010

Pule Mark Zuckerberg su imagen pública


Luce relajado y seguro de sí mismo en programa de televisión
Reforma, secc. Interfase, 20 diciembre 2010.
SAN FRANCISCO.- En los últimos siete meses, la imagen pública de Mark Zuckerberg, director general de Facebook, ha dado algunos giros inusuales.
En junio, sudó como en sauna durante una entrevista pública que le hicieron en una conferencia de tecnología.
Luego, millones de cinéfilos vieron a Zuckerberg convincentemente representado como un estudiante brillante, pero egocéntrico, inseguro y traicionero, en el éxito de taquilla Red Social, estrenada en octubre en Estados Unidos.
Sin embargo, hace dos domingos, Zuckerberg apareció en el programa televisivo 60 Minutes, de la cadena CBS, y se mostró relajado, seguro de sí mismo, maduro, astuto e incluso gracioso. No dijo nada revelador pero, como un buen político, no dejó que la conversación se desviara de los mensajes que él quería transmitir.
Los expertos en creación de imágenes para relaciones públicas señalan que Zuckerberg -quien generó más titulares el jueves al prometer donar la mitad de su riqueza personal a causas filantrópicas- probablemente ha recibido asesoría excelente para aprender a hablar en público.
Sin embargo, también dicen que Zuckerberg, de 26 años, madura rápidamente en su papel de director de una superpotencia de internet.
El autor David Kirkpatrick, quien tuvo acceso al mundo de Zuckerberg, dijo que el cofundador de Facebook parece haber alcanzado un nuevo nivel en su papel como rostro de una compañía con más de 500 millones de miembros.
"Pienso que ahora disfruta realmente de ser el director general de Facebook. Está muy orgulloso de estar creando algo con cierto peso", dijo Kirkpatrick, quien escribió el libro "The Facebook Effect: The Inside Story of the Company That Is Connecting the World" (El Efecto Facebook: La Verdadera Historia de la Compañía que Conecta al Mundo).
Zuckerberg se ha mostrado cada vez más seguro al hablar en público, especialmente cuando presenta numerosas características nuevas y cambios en el sitio de Facebook.
Kirkpatrick indicó que Zuckerberg ha mejorado bastante desde una aparición anterior en 60 Minutes, en el 2008.
Sin embargo, la gran excepción ocurrió el 2 de junio, durante una entrevista en el escenario de la conferencia "D: All things Digital", cuando el cofundador de Facebook, vestido con sudadera de capucha, comenzó a sudar profusamente al explicarle las políticas de privacidad de su compañía a los periodistas de tecnología Kara Swisher -quien alguna vez lo llamó "Toddler CEO", indicando que actuaba como un niño pequeño- y Walt Mossberg.
Después del "sudapalooza", como fue conocido el incidente, Zuckerberg se quitó su característica sudadera de capucha, pero su imagen como director ejecutivo nervioso e incómodo había sido establecida. Y ese tipo de imagen no es algo competitivo en el mundo de los negocios.
"Si alguien en una posición de liderazgo es elocuente, concienzudo, atractivo y de ingenio rápido, se tiene una ventaja natural sobre alguien que no sabe expresarse, cuya imagen no representa su papel y que no está preparado", dijo Sam Singer, ejecutivo publirrelacionista en San Francisco, quien se especializa en comunicaciones durante crisis.
Sin embargo, Zuckerberg aprendió de sus errores y en la entrevista con 60 Minutes dio la impresión de ser un "director ejecutivo internacional completamente adulto, seguro y astuto", indicó Singer. "Eso elevó a Zuckerberg y a Facebook a un nuevo nivel".
Aún así, le falta mucho camino por recorrer.
NYT News Service
Traducción: Alicia GómezwwwJAIMEDUARTE.com.mx

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