Libro: "Habla con el corazón: convence, inspira, transforma"

¿Vas a impartir una videoconferencia?  ¿Quieres cerrar una venta? ¿Te invitaron a dar un discurso? ¿Buscas el voto ciudadano? ¿Participarás con una ponencia? ¿Presentarás un proyecto en la oficina? ¿Van a entrevistarte en la radio y TV? ¿Grabarás un podcast o un video para YouTube e Instagram? ¿Anhelas ganar seguidores?

Habla con el corazón es hoy la guía más completa en el mercado para la comunicación eficaz de tus ideas. Se trata de una investigación que compila los mejores consejos de más de 100 grandes expertos nacionales e internacionales en el tema de la comunicación, y resume la propia experiencia personal de dos décadas del autor.

En cualquiera de las circunstancias que te encuentres no solo lograrás salir avante con las sugerencias de esta obra -aplicables perfectamente al mundo laboral, corporativo, político y profesional- sino ganarás seguridad y podrás distinguirte de tu competencia, aumentar tu prestigio y consolidar tu liderazgo.

Precio (formato PDF): $150.- (pesos mexicanos)

Índice de la obra: aquí

Ir al sitio de compra: aquí 

Precio en versión impresa: $ 290.- (pesos mexicanos)

Solicítalo vía WhatsApp: 55 2694 2532

Sobre el autor:

Jaime Duarte Martínez es Licenciado en Relaciones Internacionales. Maestro en Ingeniería en Imagen Pública. Ha sido catedrático en el Colegio de Consultores en Imagen Pública, el ITESM, la Universidad Panamericana y la Escuela Bancaria y Comercial. Asesor e investigador sociopolítico con más de 23 años de experiencia en instituciones públicas y privadas. Consultor en Marca Personal, Imagen y Comunicación Política y Corporativa de la firma SIGNUMS (donde ha asesorado, capacitado y entrenado en la materia a más de 17 mil políticos, empresarios, profesionistas y estudiantes en el país). Fundador del Centro de Investigaciones sobre la Nueva Era (CISNE) y conductor del programa CISNE Radio & TV on line. Como conferencista desde 2007 ha hablado ante más de 50,000 personas en México y en el extranjero. Es autor de siete libros, entre otros: Geopolítica, Trilateral y Nuevo Orden Mundial, Nueva Era vs. Buena Nueva.  Activista provida y profamilia.

Otros libros del autor:

"Geopolítica, Trilateral y Nuevo Orden Mundial". Ver aquí:

¿Qué hacer si te ignoran? 3 tips para lograr que te tomen en cuenta

¿Quién gana y quién pierde con el acuerdo México - EEUU?

Tú, ¿duermes o inspiras? ¿Qué debes evitar?

Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación Política y Corporativa
@JaimeDuarte

En nuestro noble propósito de dirigir un mensaje relevante a nuestra audiencia es común que, lejos de darnos a entender y, más aún de persuadirla o entusiasmarla, acabemos por perder su atención, confundirla y ¡hasta dormirla! Será muy difícil de este modo que quieran invitarnos de nuevo a transmitirles una sola idea; te lo digo por experiencia.

Si deseas evitar entonces esta penosa y desafortunada situación -y vaya que todos corremos ese riesgo al hablar- te recomiendo que evites a toda costa cometer los siguientes "pecados" de comunicación, así sea que pronuncies un discurso político, impartas una capacitación o tengas una conversación con tus colegas de trabajo.

1. "Cantinflear"
Sí, está bien escrito. Desde 1992 la Real Academia de la Lengua Española sumó ya el término para referirse a la persona que habla sin contenido, o bien, te enreda. Esta es una señal clara o grotesca de que no tienes ni pi... idea de qué rayos piensas y expresas; menos, quienes te escuchan. Es característico de la gente sin cultura. Cuídalo o enseñarás el "cobre", créeme.

2. No mirar a las personas
El evadir la mirada de tu público es interpretada de manera negativa pues le lleva a suponer que no le importas o estás muy nervioso(a). Finalmente te disculparán el que tengas ansiedad pero ¡no que lo ignores! Es igual como cuando alguien te habla y haces como que la Virgen te habla. Conozco a varios oradores que, sabe Dios por qué, cierran sus ojos todo el tiempo que dura su speech.

3. Dedo flamígero
Apuntar con el dedo índice al público y en particular a una persona cuando haces uso del micrófono es sumamente agresivo. La "víctima" inmediatamente se sentirá acusada y quizá hasta agredida, aunque no sea tu intención exhibirla o, por supuesto, enjuiciarla; tal vez hasta deseas ponerla de ejemplo, pero va a sentir otra cosa muy fea. ¡Nunca olvidará ese momento en que se sintió amenazada por ti!

4. Masticar un chicle o alimento mientras hablas
Al hablar en corto o en público sacamos naturalmente el aire por la boca y eso lleva, por tanto, a expulsar todo lo que en ella se encuentre, como la misma saliva. Pues bien, recuerdo a un expositor que en su discurso disparó un chicle verde que fue a caer tres filas después en el cabello de una mujer. ¡Imagínate ver volar eso y baba con la cámara Phantom de Televisa! ¡Fue horrible! ¡Guácala!

5. Ser "rollero"
Ocurre con muuuucha frecuencia que un profesor del colegio o un político hablen y hablen sin parar. Los expertos indican que nuestro cerebro está "programado" para atender un mensaje oral por no más de 6 o 7 minutos, luego del cual nos distraemos a no ser que empleemos más recursos. ¿Recuerdas los informes presidenciales en México del viejo régimen, o bien, los discursos de Fidel Castro y Hugo Chávez? Horas y horas duraban y no hay cerebro ni ¡nalgas! que lo aguanten. ¡Auxilio!

6. Pasarte del tiempo asignado
Relacionado con hablar sin parar, el exceder los minutos que te asignaron en un seminario, sobre todo en un evento académico termina por enfadar a cualquiera (aún a tus cuates). Les quedará la idea que no les importas. Si así lo haces eres muy desconsiderado. Es grave, pues si participaste así en una conferencia, ¡ya le modificaste a los organizadores el programa completo! Es mejor que el público te pida que hables más ("¡ootra, ootra!") a que ¡te arrebaten el micrófono y te corran!

7. Descuidar tu apariencia personal
Claro que el uso de tu atuendo dependerá del lugar, del clima, del tipo de público, de tu estilo o del contexto sociocultural en el que te presentes para exponer, pero deberás cuidar siempre tu higiene, el aliño y la pulcritud en tu outfit. Ten presente que tu ropa, accesorios y actitud comunican y significan en todo momento, y que tu imagen personal puede abrirte o cerrarte puertas fácilmente; no es cuestión de "viejas", moda o vanidad, es un tema de estrategia perceptual.

8. Desconocer a tu público
Hay oradores que se presentan a hablar así nomás ante grandes audiencias sin investigar ni un poco cuál es el tipo de audiencia que lo escuchará, ya sea por ignorancia o por arrogancia. Descuidar el conocimiento del perfil educativo, económico, ideológico, religioso, etc. del auditorio te puede meter en serios aprietos. Si lo omites serás duramente enjuiciado y nadie, nadie creas que te va a rescatar de esa.

9. Emplear términos difíciles
Es muy chocante escuchar a alguien emplear tecnicismos o terminología -así sea médica o profesional- reiterada, pero más todavía si no la explica al suponer que todos estamos familiarizados con estos. Si reincides, todos acabaremos por revisar nuestro smartphone para ver correos o "chatear" porque dejamos de seguirte y de comprender tu mensaje. ¿Sabes? Se siente re' feo "predicar en el desierto".

10. Hablar en voz bajita
¿Te ha tocado alguna vez pedirle a alguien que suba el volumen de su voz y apenas esta le aumenta una "rayita"? Sí, aunque otros también se lo pidan y él o ella usen hasta micrófono será inútil porque de todos modos nadie escuchará ni ma... Que no te pase; es indicador de inseguridad, baja autoestima o ¡de incompetencia! Mi abuelito decía: "taruguez". Pobrecitos.

11. Rascarte allí...
¡Ah, caray! Sí, lo que estás pensando... ¡allí! Hay personas, mayoritariamente señores o chavos desparpajados, sin modales, que mientras platican se rascan en público "donde las arañas hacen su nido" (aún con las manos en las bolsas dentro del pantalón). Pregúntale a una amiga, si eres varón, qué piensa de eso y no dejes de observar su reacción. Estos finos "gentlemans" creen que nadie los ve. Pero lo peor no sólo es eso, lo peor y asqueroso es cuando extienden su mano... ¡para saludarte!

12. Insultar al público
¡Uy! ¿Qué te digo? Cuando un ponente -sea cual fuere- se burla de la gente o la trata como retrasada mental -no faltará desde luego quienes ni se den cuenta de la agresión verbal- ¡se acabó su debut y participación! Y pensar que así hay miles de malos políticos quienes usan la publicidad, hablan a través de la TV o dirigen mensajes manipuladores en sus mítines y se regodean ante nuestras narices con epítetos ofensivos ¡y nadie dice ni hace nada! No seas de esos.

13. No dominar el tema y hablar de lo que no sabes
No se tú, pero a mi me enfada pagar por escuchar a una persona cuyo contenido está vacío; ¡pura paja! Ah, eso sí, aunque diga estupideces las dice "bonito" cual encantador de serpientes o flautista mágico. Nunca abras la boca, si no es para aportar, preguntar u opinar pero informado. Hoy todo mundo es "todólogo".

14. "Diarrea mental"
Así como cuando tienes dolor de estómago y corres desesperado(a) al baño y... ¡uf! así hay quienes hablan o conversan sin un orden o secuencia lógica. Si escriben, fallan de manera garrafal en su sintaxis. Esas personas hablan sin pensar, o más bien, sueltan ideas sin ton ni son como un torrente de palabras inconexas. Si no deseas pasar por superfluo o evitar ser percibido(a) con "fruti-lupis" en la cabeza, conecta la boca y la lengua al cerebro y di algo claro, útil e interesante. ¡Te lo aplaudiremos!

15. Hablar sin entusiasmo
"Qué flojera me da" -para recoger esta expresión actual y juvenil- escuchar a un hombre o a una mujer que por su expresión facial, ademanes, parado, caminado, actitud, etc. te llevan a concluir rápidamente que están cansados o deprimidos. A no ser que estén actuando o fingiendo, solemos alejarnos psicológicamente de quienes se comportan así, pues ¡se pega! Sí, se contagia el buen o mal ánimo del orador, tal como un virus.

Por supuesto que hay miles de errores más que debemos evitar si no queremos hacer el ridículo, muchos de los cuales son de sentido común; sin embargo, ¿qué crees? el sentido que menos usamos es precisamente ese: el sentido común.

Espero que estas sencillas recomendaciones sean de tu utilidad. Te invito a que adquieras mi libro donde encontrarás más sugerencias para fortalecer tu mensaje verbal y no verbal. También te invito a que te inscribas a nuestros próximos cursos y talleres de "Comunicación eficaz" para políticos, empresarios, profesionistas, etc. 

Para mayores informes visita nuestro sitio web o llámanos.

¡El mejor de los éxitos!

Cel: +52 1 55 2653 8054
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¡Cómo logré 2'000,000 de visitas a mis blogs!

Por Jaime Duarte
Consultor en Imagen y Reputación Política y Corporativa

¿Quieres ganar notoriedad? ¿Necesitas posicionar tu nombre en los buscadores de internet? ¿Deseas vender más fácilmente algún producto o que el público contrate tus servicios? ¿O prefieres únicamente convertirte en un líder de opinión?

A continuación te comparto mis 7 mejores consejos para incrementar el número de visitas a tus blogs y ser un influencer en el mundo digital:

1. Escribe sobre lo que te apasiona
Ciertamente si no amas escribir, los blogs no son para ti; te aburrirás y los abandonarás.
Sin embargo, no he conocido a nadie hasta hoy que no tenga una pasión y, por ello, una especialización. Estoy seguro que tú sabes hacer algo relevante o conoces de algún tema en el cual destacas o sobresales por encima de los demás. Pues sobre eso publica precisamente: negocios, nutrición, pastelería, gatitos, fotografía, música, deportes, etc.,etc. ¡Compártele al mundo tu talento!

2. Elige temas de interés y utilidad
Si bien es verdad que siempre encontraremos a personas que compartan nuestros hobbies o pasiones, el que tú detectes aún en ese rubro qué les interesaría saber o aprender te ayudará a lograr más clics. en tus posts. Por ejemplo: informar acerca de cómo hacer que tu perro salte la cuerda, qué hiciste tú para conseguir te compraran algún proyecto, qué debe hacerse en caso de sismo o incendio en la oficina... Descubre entonces qué tipo de preocupaciones tiene tu comunidad e, incluso, ¡crea tu propia tribu!

3. Diversifica
¿Sabes? He logrado mayor alcance y conocimiento de mi marca personal al publicar 9 blogs sobre distintos temas de mi interés como imagen corporativa, comunicación, geopolítica, valores humanos, religión, etc. Por tanto, aun dentro del campo de tu afición personal seguramente hallarás variantes interesantes en las cuales podrías explorar tópicos curiosos o interesantes. Y si no encontraras de qué más hablar, ten presente que mientras más publiques en tu propio blog personal más visitas recibirás. 

4. Mezcla textos, imágenes y videos
Cuando reúnes más elementos en tus publicaciones además de solo texto, captas más fácilmente la atención. En ese objetivo de alcanzar notoriedad la exhibición de videos tuyos o de otros incrementa las visitas a tu blog. Además, debes saber que existen marcas como Blogger que te permite conjugar o emplear otros gadgets como Google, Youtube, Gmail pues conforman la misma compañía; de este modo al emplearlos verás que su interacción e implementación es armónica y no tendrás dificultades en su configuración. ¡Pruébalo!

5. Difunde tus posts en las redes sociales
Así es. Cuando tengas ya listo tu artículo o publicación, aunque su extensión sea breve, lánzalo por las redes sociales de tu gusto y verás cómo crecen las visitas al mismo. Personalmente tu servidor combina Twiter con Facebook y Youtube, y los resultados son impresionantes. Claro está que, mientras más seguidores o amigos tengas en tus cuentas personales, harás crecer tu audiencia. Considera por favor las facilidades que te otorga WhatsApp de publicar links. No olvides que "lo que no se ve no existe".

6. Persevera en tus publicaciones
Muchos se cansan de publicar lo que les gusta, lo que piensan o saben porque quieren obtener miles de visitas en su blog en poco tiempo. No desesperes; como ocurre en la vida y en otros campos, lograr más vistas en tus publicaciones dependerá del tiempo que inviertas, la calidad o interés de los contenidos que generes y de la constancia con que lo hagas. Si eliges Blogger para ello (a mi me encanta) encontrarás que tiene las herramientas de "analytics" para observar no solo el número de vistas a día, sino de los lugares de procedencia y dispositivos por los que te encuentran. Una alumna mía a quien le enseñé a construir su blog logró, en un día, más de 100 vistas con apenas un artículo publicado.

7. "Postea" con regularidad
Si tu audiencia, grande o pequeña, nota que no publicas con cierta frecuencia irá perdiendo gradualmente el interés. Comienza por escribir y poner fotos y videos al menos una vez cada quince días y verás el resultado. Al revisar las estadísticas que te mencioné notarás cómo, con cada ocasión que lo hagas, verás reflejada esa subida en tus datos.

Si tienes alguna duda o deseas que te ayude técnicamente a abrir tu propio blog y publicar, búscame por favor; abajo encontrarás mis datos de contacto.

Sigue, pues, estos tips y lograrás posicionar tu marca personal de manera efectiva. ¡Haz la prueba!

¡Éxito!

jaimeduarte@me.com 
Twitter: https://twitter.com/JaimeDuarte 
www.JAIMEDUARTE.com.mx 

¿Sabes comer?

¿Sabías que muchos de los grandes proyectos de negocio se cierran en la mesa? ¿Te has sentido alguna vez inseguro(a) por no saber cómo conducirte apropiadamente? 

Si bien la mesa es un lugar agradable para "compartir el pan y la sal" con la familia y los amigos, el no saber cómo comportarte adecuadamente en este espacio con tu jefe o con un potencial cliente, puede ser más bien una pesadilla.

¿Eres tú quien invita? ¿Te extendieron una invitación a una cena con gente especial? O más bien, ¿eres tú la anfitriona y no sabes cuál es la etiqueta mínima que rige en el caso?

La etiqueta de negocios señala, entre otras cosas, que una mesa bien servida, sea modesta o elegante, es crucial para generar una estupenda impresión; evidentemente lo es, también, el tipo y calidad de alimentos y bebidas a degustar.

Cuando vayas a un buen restaurante fíjate muy bien en la cubertería, el orden del servicio, el largo o corto del mantel, las servilletas (de tela o papel) y la atención de los meseros; ello te dará muchas ideas de cómo deleitar a tus invitados.

Si deseas transformarte en un(a) comensal excelente, o deseas ser un(a) magnífico anfitrión para conducirte con aplomo y cordialidad, llámanos y te ayudamos a triunfar en este interesante y apasionante "arte" de degustar y de saber convivir en el trabajo y con los amigos. ¿Qué tal que la próxima vez que te sientes a la mesa logres una imagen positiva que te lleve a cerrar la venta de tu vida?

Sígueme en Twitter y conoce más recomendaciones en este y más temas. Por ahora...

¡Buen provecho y éxito!

Jaime Duarte Mtz.
Consultor en Imagen y Reputación Política y Corporativa

Twitter: @JaimeDuarte

www.JAIMEDUARTE.com.mx 

SIGNUMS recomienda el libro "Tú: marca personal"

"Cada persona es una marca, representada por su nombre y aspecto, que tiene una serie de características asociadas como personalidad, intereses, actividades, amistades. familia, apariencia personal, activos, capacidades y profesión. La marca afectará a la percepción e influirá, por lo tanto, en todas sus relaciones...

"La marca personal es un cúmulo de todo lo que la persona ha forjado, está haciendo o realizará en el futuro. Toda actividad, incidente, pertenencia o interacción afectará a la marca. Por lo tanto, aunque la persona sea consciente o no, estará impactando a su marca en la trayectoria vital. La cuestión es si la marca está siendo gestionada activamente y se le permite evolucionar y si se manifiesta disciplina y consistencia en el tiempo".

- Roberto Álvarez del Blanco, Tú marca personal, Ed. Perarson Educación (Prentice Hall), 2008, p. XI.

Como Roberto Álvarez, en SIGNUMS evaluamos y diseñamos estrategias de posicionamiento de tu marca personal.

Llámanos y verás que desarrollar un plan de gestión profesional con nosotros es una gran inversión para el éxito de tu marca personal.

IMAGEN Y REPUTACIÓN SIGNUMS 2017 from Jaime Duarte Martínez

www.JAIMEDUARTE.com.mx

Curso virtual en Imagen Profesional. 4 marzo 2017. ¡No faltes!

Curso on line dirigido a estudiantes y profesionistas, hombres y mujeres, interesados en posicionar su marca personal, fortalecer su imagen y prestigio ante su público objetivo.

Fecha: Sábado 4 de marzo.

Horario: 9:30 a 14:00 Hrs.

Temas: 
I. Fundamentos de la Imagen
II. Marca Personal
III. Imagen Física
IV. Etiqueta de negocios

Inversión:
- Precio regular en el mercado: entre $10,000.- y $ 25,000.-
- Precio especial: $ 999.- (¡oportunidad única que difícilmente se repetirá!)

Cupo limitado a diez personas.

> Depósito: 
SCOTIABANK
No. Cta: 4687124
CLABE: 04418 00010 46871 246

Informes e inscripciones:
Jaime Duarte Mtz., consultor en Imagen y Reputación*

Tel. Cel: 55 2653 8054
E-mail: jaimeduarte@me.com
www.jaimeduarte.com.mx  
* semblanza: http://www.jaimeduarte.com.mx/es/SEMBLANZA/

Se enviará un correo con el temario desglosado, la forma de pago y una liga para participar en el curso virtual. 

RSVP.

Presentación de la firma SIGNUMS...

IMAGEN Y REPUTACIÓN SIGNUMS 2017 from Jaime Duarte Martínez

Casi 70% de los mexicanos desaprueban al Presidente Peña Nieto

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación
@JaimeDuarte
www.jaimeduarte.com.mx 

De acuerdo con Roy Campos, Presidente de Consulta Mitofsky, Enrique Peña Nieto presenta en su Cuarto Año de Gobierno no solo su peor momento en las encuestas, sino que se ubica en los niveles más bajos de aprobación de un mandatario mexicano desde que se empezó a medir la percepción presidencial en 1988.

Carisma, ideología y gestión son los factores que componen la aprobación o no de una figura reconocida por parte de la opinión pública, explica.

De acuerdo con estos resultados, como los publicado en Reforma y en El Universal, se ve casi imposible que el Presidente de la República -emanado del PRI- pueda levantarse o al menos recuperar la confianza de la mitad de los mexicanos en los dos años que le restan de mandato.

En la gráfica que se observa aparecen los resultados de la última encuesta nacional del diario El Universal, al mes de noviembre de 2016. Ver aquí más.

En nuestro blog www.imagendelpoder.blogspot.mx he monitoreado perceptualmente su gestión desde que tomó los controles de la nación. Allí puede seguir usted la caída constante de Peña en las encuestas.

Su imagen negativa alimentada por el escándalo Casa Blanca, la infructuosa lucha contra el narcotráfico, la matanza de Ayotzinapa, la invitación a Donald Trump, el magro crecimiento de la economía, las reformas estructurales inconclusas (o mal comunicadas), la fuga de dos ex gobernadores de su partido, entre otras razones, pesará sin duda a la hora de emitir el voto en las urnas en 2018. Por ahora parece imposible que el Presidente logre sobreponerse.

Vea en los siguiente videos los análisis y comentarios de los expertos en el tema... 

¿Cómo ser un conferencista exitoso?

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación

¿Has tenido la oportunidad de hablar en público, de mostrar tu conocimiento o talento, pero... te has echado para atrás porque te domina el miedo?

Sentir nervios es común, ¡todos hemos sentido pánico escénico! Sin embargo, si de verdad deseas crecer como profesional, trascender en tu campo, dejar huella en tu audiencia, quiero decirte que es posible superar ese temor y lanzarte a la maravillosa aventura de abrirte nuevas puertas de oportunidades si tú lo quieres.

Ser un conferencista excelente hoy ya no es difícil ni complejo. Antes tenías que tomar largos cursos, caros y largos de oratoria para ello, y apenas y podías pararte a dar un breve mensaje y ya.

Hoy, con mi método y las técnicas más modernas y efectivas de comunicación -y lo mejor de la oratoria- es posible aprender a dirigir mensajes más fácil y rápido ante grandes audiencias para lograr el impacto esperado sin importar tu edad, sexo, nivel profesional u ocupación laboral. ¡Es para todos!

Entre algunos de los temas que imparto en mis cursos y seminarios de alto impacto están:

- 12 técnicas para controlar los nervios
- aprende a construir mensajes poderosos
- comunicación: estratégica, persuasiva y asertiva
- mensaje verbal y lenguaje corporal: actitud triunfadora
- ¡habla con el corazón!

En nuestro implacable mundo actual es imprescindible desarrollar la habilidad de comunicar estratégicamente tus ideas en la política, la empresa, la vida profesional o religiosa. Saber hablar es clave para fortalecer tu liderazgo.

Con más de 200 conferencias, cursos y talleres acumulados en mi haber, miles de horas de "vuelo" en dos décadas de experiencia, más de 50 mil personas de audiencia directa de tu servidor y un libro como autor sobre el tema, te pido ser tu coach personal a fin de no solo dominar tus nervios sino lograr convencer e inspirar a tu público meta. ¡Quiero hacer de ti un conferencista exitoso! ¿Te imaginas lo que puedes lograr?

¡Búscame y verás hasta dónde podemos llegar!

@JaimeDuarte
www.jaimeduarte.com.mx

Coaching en misión de vida, imagen & marca personal

www.jaimeduarte.com.mx

@JaimeDuarte

La imagen y marca personal del "Chicharito"

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación
@JaimeDuarte
www.jaimeduarte.com.mx

Javier Hernández Balcázar, mejor conocido como el "Chicharito", es ya un fenómeno del fútbol dentro y fuera de las canchas. ¡La "chicharomanía" va al alza en Alemania! Vive hoy el mejor momento de su carrera.

A sus 27 años y a una década de su debut deportivo con las "Chivas", el hoy delantero del Bayern Leverkusen ha cautivado a la afición no sólo por sus 21 goles en el equipo teutón, sino por todo un conjunto de características atractivas en su meteórica carrera: camaradería, respeto, sencillez y sonrisa. En una palabra, por su carisma. Así quedó igualmente manifestado en la pasada gira del equipo en Estados Unidos, donde tanto la prensa como los niños y los jóvenes lo asediaron para recibir su autógrafo y tomarse una selfie con él.

Dirán que ya han habido figuras mexicanas más destacadas en Europa que él -como Hugo Sánchez, Rafael Márquez o Luis García- pero en mi opinión ninguna gozó de una imagen similar que combinara goles con percepción y opinión altamente favorables.

Desde su arribo al Manchester United en 2010 y al Real Madrid en 2014 -al lado de grandes figuras como Rooney, Ronaldo, James, etc.- el artillero mexicano ha recibido más que halagos de sus respectivos compañeros de equipo. La opinión es unánime: es una persona cordial, humana, entregada y con hambre de gol. Y yo agrego: auténtico, porque públicamente confiesa su fe.

¿Recuerdan alguna vez que el ariete tapatío haya sido expulsado en un encuentro, o bien, que haya sido motivo de escándalo como Marco Fabián u otros al salir con copas de un antro o table dance? ¡No! Todo lo contrario, pues ha sido percibido como un profesional joven, de trayectoria limpia e impecable.




Pese a las críticas ácidas de sus detractores en México que lo cuestionan por no poseer una técnica depurada, o bien, por afirmar que su éxito es efímero "producto de la suerte", el "CH7" (el acrónimo que lo representa) ha demostrado ser un jugador eficaz, muy habilidoso. ¡Ya no puede ser tanta casualidad que en su paso por Inglaterra, España y Alemania haya logrado al menos nueve veces la distinción como mejor jugador de su club y de la propia Bundesliga!

Desde mi perspectiva, el "Chícharo" es un vivo ejemplo de cómo se construye una imagen y marca personal triunfadora desde abajo basada en sólidos valores, resultados y sostenida por una personalidad genuina. De proseguir su racha goleadora y victorias para su escuadra (como lo deseamos para la Selección Nacional) podría incluso convertirse en poco tiempo en un icono del fútbol; referencia obligada para propios y extraños, pero principalmente para las nuevas generaciones. (Ya quisieran muchos malos políticos poseer los atributos morales de Hernández para atraer francas simpatías y votos libres a sus campañas).

Por lo pronto, reconozcamos y aplaudamos su talento y reputación pública, como representante del "nuevo" mexicano que quiere salir a triunfar con todo y a llevar muy en alto el nombre de nuestra nación. Aquí su sitio web personal: http://www.javierhernandez.mx

Sí, me reconozco su fan, por eso grito: ¡Arriba el "Chicharito"!

¿CUÁL ES NUESTRO PROCEDIMIENTO DE TRABAJO?

METODOLOGÍA

Es dentro del Plan donde se incorporan las siguientes áreas de la Imagen Corporativa, Política o Profesional. La elaboración del PLAN ESTRATÉGICO DE IMAGEN PERSONAL (PEIP) del actor unifica y homologa el contenido del mensaje del actor. Contempla 4 fases:

I FASE:Investigación y diagnóstico
Conocimiento de la personalidad de la figura pública, de la percepción del público del actor y de las necesidades de su público meta (segmentado)
(Análisis FODA imagológico)

II FASE:Plan Estratégico de Imagen Personal

Diseño de estrategias perceptuales ad hoc con base en el actor, objetivos y necesidades del público meta

III FASE:
Ejecución del PEIP
Asesoría y capacitación a la figura pública sobre aquellas áreas de la imagen que requieren implementarse con menor o mayor cuidado y atención

IV FASE:Seguimiento del PEIPEvaluación de las estrategias, mensajes y estímulos imagológicos diseñados en el Plan

El PEIP puede diseñarse para el corto plazo (entre 6 meses y un año) y el mediano plazo (tres años).
Es dentro del Plan donde se incorporan las distintas áreas de la

Imagen Pública.

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¿QUÉ ES LA IMAGEN?

Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS y Consultor en Imagen y Reputación

Es la percepción general que comparte el público objetivo acerca de una marca, un producto, una persona, una empresa, una institución o un país misma que provocará un juicio de valor u opinión y que le motivará a adoptar, ante estos, una determinada conducta de rechazo o aceptación.

El consultor en Imagen Política, Corporativa, Personal o Profesional busca 'crear' o modificar la percepción del auditorio que le permita a su cliente comunicar eficazmente su mensaje y significar, así, una imagen favorable o acorde con sus intereses. Es un estratega perceptual constructor de reputaciones y un arquitecto de marcas personales e institucionales.

Con este propósito emprende un probado sistema metodológico en el cual desarrolla investigaciones, diagnósticos, análisis y diseña y ejecuta planes estratégicos imagológicos. Es un proceso de ingeniería en el cual entran en juego otras importantes materias de estudio: Psicología, Marketing, Relaciones Públicas, Semiótica, Diseño, Comunicación, Demoscopía, Ciencias Políticas, Lingüística, Publicidad, Neurociencia...

La Imagología es la ciencia moderna de la IMAGEN cuyo saber científico conjuga al mismo tiempo conocimientos y técnicas, y es ya una poderosa y moderna herramienta al servicio de los actores que deseen no sólo verse bien, sino posicionar su marca personal, comunicar eficazmente su mensaje, fortalecer su credibilidad y potenciar su liderazgo.

En SIGNUMS Imagen y Reputación, con más de once años de experiencia, nos distinguimos por brindarle un trato humano y darle sustento a su imagen con base en sus valores y atributos más profundos, de modo que nuestra labor no es sólo vanidad o apariencia. ¡Queremos que destaque, que brille y se distinga de la competencia con base en la fuerza de su identidad y esencia!

Brindamos consultoría, cursos, talleres, conferencias, análisis, diagnósticos, estudios, crítica y opinión en materia perceptual a personas e instituciones. Políticos, empresarios, profesionistas, estudiantes y personas en general nos buscan y recomiendan.

Si desea realmente marcar diferencia, sobresalir, destacar o ser tomado en cuenta, comuníquese con nosotros. La IMAGEN es, hoy, su más poderosa herramienta.

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jaimeduarte@me.com
@JaimeDuarte

¿Logrará Peña Nieto mejorar su imagen y recuperar la confianza ciudadana?

por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación
@JaimeDuarte
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En menudo lío se encuentra hoy el presidente Enrique Peña Nieto. Apenas lleva cumplida la tercera parte de su sexenio y enfrenta ya la más dura crisis política, económica, social y de credibilidad en más de quince años de alternancia en México.
     Quién iba a suponer o siquiera a imaginar que, luego del primer semestre de 2014 en el que su gobierno presumía el éxito de la aprobación de "sus" once reformas estructurales (hacendaria, energética, política, etc.) y consiguiera el aplauso de naciones y socios comerciales, se levantaría un descontento generalizado en México y en el exterior hacia su administración nunca antes visto.
     La desaparición de 43 jóvenes de la escuela Normal de Ayotzinapa, en Guerrero, con la complicidad de autoridades locales y estatales, sumada al escándalo propiciado por la llamada "Casa Blanca" propiedad de su esposa (dado su costo y el conflicto de intereses con el grupo Higa), detonaron la ira, el repudio y el malestar de la sociedad mexicana e internacional de una forma nunca antes vista; hasta asociaciones y sectores como el Consejo Coordinador Empresarial y la Conferencia del Episcopado Mexicano -que políticamente se mantienen al margen de estas manifestaciones- expresaron su repudio a su manera. Líderes de opinión como Enrique Krauze, y muchos más, fustigaron al mandatario.
     Ante esto, el propio manejo oficial de la crisis desde Los Pinos fue...
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La imagen del Mundial y el Mundial de las marcas

Jaime Duarte Mtz. 
Socio Director y Consultor en Imagen y Reputación SIGNUMS 
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@JaimeDuarte

Una sede, un campeón, un mes, dos finalistas, 5 continentes, 12 estadios, 32 equipos, 64 partidos, 3 mil millones de espectadores y miles de millones de dólares más de utilidades han hecho ya del Mundial 2014 en Brasil ¡el evento deportivo más visto en la Historia! Ya superó al Superbowl y a los Juegos Olímpicos.

Y es que el fútbol atrae a cualquiera por su color, la cultura del país sede, la música, el baile, el turismo, la gente... ¡la pasión! Sí, porque nos hace soñar, cantar, llorar, reír y hasta odiar y, como a usted y a mi, a millones de espectadores al mismo tiempo también. ¡Emoción y drama en un mismo lugar! Ya no hablemos de la parálisis entera de un País frente a la TV por ver anotar un gol a su Selección.

El éxito de la colosal industria de la Copa Mundial lo podemos atribuir, sin duda, a la singularidad de las naciones participantes y a la calidad de sus grandes figuras, pero  también a la combinación acertada y simultánea de factores fuera de la cancha como lo son su organización, publicidad, comunicación, tecnología, marketing, relaciones públicas, logística, imagen, etc. Sumemos a ello igualmente a las empresas patrocinadoras, como la presencia de estrellas de la música y del espectáculo, y hasta el involucramiento -indirecto, ¿por qué no?- de líderes políticos y hasta religiosos: 

¿Cuándo se había visto que la reelección de un Presidente (Dilma Rousseff) corriera peligro por la derrota escandalosa de su Selección? ¿Cuándo habíamos observado por TV protestas violentas por el excesivo gasto del gobierno en la organización de una Copa Mundial? ¿Cuándo una final que involucrara indirectamente a dos Papas vivos? 

Sin embargo, no solo fuimos testigos por los medios electrónicos y las redes sociales de una fuerte competencia de fútbol. Si observamos con atención nos daremos cuenta también del duro enfrentamiento entre marcas deportivas (Adidas-Nike), marcas refresqueras (Coca-Pepsi), marcas tecnológicas (Sony-Samsung), marcas televisivas (TV Azteca-Televisa), marcas personales (Messi-Klose) y, claro, de marcas país (Alemania-Argentina). Y la lista de otras distinguidas marcas que chocaron entre sí el 12 de junio y el 13 de julio de 2014 es interminable.

Desde luego que no omitimos que prominentes marcas de jugadores estuvieron presentes en esta justa; algunas de las cuales crecieron (como "el Piojo" Herrera y Memo Ochoa en México), y otras deslucieron o se devaluaron (Neymar, Cristiano Ronaldo, Iker Casillas, etc.).

Porque la finalidad de una marca (del verbo marcar) es dejar un recuerdo imborrable en la mente de alguien por aquellos atributos reales y perceptuales que la hacen sobresalir. Así es que podemos hablar de la imagen y la marca de una persona, de una empresa, de una institución, de un producto y de un país. Dicho recuerdo inolvidable es directamente proporcional a la calidad misma de su esencia, identidad y percepción.

En fin... Brasil ha sido el mejor escaparate en la actualidad para el surgimiento, proyección y fortalecimiento de importantes marcas en todos los aspectos, giros, rubros o sentidos en los cuales podamos emplear el término. Y ello se traducirá en más autógrafos, más playeras, más preferencias, más compras y más contratos comerciales.

Pero, ¿con qué recuerdos nos quedamos del Mundial? ¿Qué imágenes de Brasil 2014 se grabarán en nuestra mente? Eso que registremos y evoquemos en nuestra cabeza será, finalmente, lo más significativo de la justa deportiva para cada quien y constituirá parte relevante del posicionamiento de la Copa y marca FIFA en la audiencia global.

A continuación una breve lista personal de esos recuerdos emotivos:

1. La sorprendente derrota de España ante Holanda 
2. Los festejos del "Piojo" (y sus memes)
3. Las atajadas de Memo Ochoa (y sus memes)
4. El mexicano ebrio que se tiró al mar de un crucero
5. El clavado de Robben ante México (#NofuePenal)
6. La goliza 7-1 de Alemania a Brasil
7. El rodillazo a Neymar
8. La belleza de las mujeres en las tribunas
9. La mordida de Luis Suárez a Chiellini
10. El alemán Klose como líder de goleo de los mundiales
11. El grito mexicano en la tribuna ("eeeeehh ¡pu...!")
12. La Copa Mundial para Alemania

¿Con cuál de estos momentos se queda usted?